De MATIERA Groep, moedermaatschappij van ORSOL, kondigt met trots aan dat zij het ISO 9001 certificaat heeft behaald. Dit is een belangrijke stap in het garanderen van uitmuntendheid en klanttevredenheid.
MATIERA behaalt ISO 9001 certificering: een belangrijke nieuwe stap in haar streven naar kwaliteit
Bij ORSOL vormen innovatie en kwaliteit de kern van ons DNA. Vandaag zijn we bijzonder trots om aan te kondigen dat ons moederbedrijf, de MATIERA GroepGroep, officieel het ISO 9001-certificaat heeft behaald.
Deze internationale erkenning, toegekend door AFNOR, getuigt van ons kwaliteitsmanagementsysteem en bekroont de voortdurende inzet van onze teams voor voortdurende verbetering en operationele uitmuntendheid.
Wat betekent de ISO 9001-certificering voor onze partners en klanten?
ISO 9001 is de wereldwijde standaard voor kwaliteitsmanagement. Voor u, architecten, bouwers, ambachtslieden of particulieren, is deze certificering een extra garantie:
- Verbeterde kwaliteit: Dit bevestigt ons vermogen om producten en diensten te leveren die volledig voldoen aan uw behoeften en tegelijkertijd voldoen aan hoge normen op het gebied van transparantie en veiligheid.
- Geoptimaliseerde processen: Om dit label te verkrijgen, heeft MATIERA zijn interne procedures grondig aangepakt: digitalisering van de werkwijzen, versterkte monitoring en implementatie van gestructureerde prestatie-indicatoren.
- Klanttevredenheid staat centraal: Voortdurende verbetering is niet zomaar een concept; het is een dagelijkse dynamiek die gericht is op de blijvende tevredenheid van al onze gebruikers.
De innovatiegeest ten dienste van materialen
Al meer dan 30 jaar ontwerpt, produceert en verdeelt MATIERA wandbekleding (Neomineral, natuursteen, terracotta) vanuit het zuidwesten van Frankrijk. Deze ISO 9001-certificering markeert een structurerende stap in onze ontwikkeling, maar verandert niets aan onze bestaansreden: duurzame, esthetische en emotionele materialen aanbieden voor uw projecten.
“Deze certificering is de beloning voor vele maanden hard werken en versterkt onze ambitie om onze klanten onberispelijke kwaliteit te bieden en tegelijkertijd onze organisatie vooruit te stuwen.
Een toekomstgerichte dynamiek
Door voor deze aanpak te kiezen, bevestigt de Groep zijn wil om zijn activiteiten te blijven ontwikkelen en tegelijk betrouwbare en performante oplossingen te garanderen. Of het nu gaat om onze ORSOL, NOVIROC of BRIKELIAmerken, blijven we de voorkeur geven aan korte distributiekanalen en Franse knowhow om kwaliteit en verantwoordelijkheid te combineren.
We willen graag al onze teams bedanken voor hun gezamenlijke inzet voor dit succes en voor hun voortdurende wil om de kwaliteit van onze producten te verbeteren.
Heb je een project voor wandbekleding? Ontdek ons assortiment en profiteer van onze gecertificeerde expertise voor uw binnen- en buiteninrichting.