Veelgestelde vragen

Om u te helpen de inspiratie te vinden die u nodig hebt voor uw project, is er online een groot aantal bronnen beschikbaar.
Ga naar het tabblad Resources voor toegang tot documenten zoals technische gegevensbladen, het IDÉAPOSE-proces en ORSOL- en ITE Atex-certificeringen.
Op hetzelfde tabblad vindt u ook een digitale versie van de catalogus en kleurenkaart.
Als u een catalogus of kleurenkaart per post wilt ontvangen, kunt u dit direct aanvragen op de Contact-pagina door een bericht te sturen.

  Alle kenmerken van ORSOL gevelbekleding en architecturale elementen en de kwaliteit van hun productie maken ze tot betrouwbare en duurzame producten voor woningen en openbare plaatsen.
Door hun technische en kleurbestendigheid zijn ze ideaal voor zowel binnen als buiten.
ORSOL geeft 10 jaar garantie op haar producten.
Deze garantie geldt voor de producten zelf en niet voor de installatie ervan, op voorwaarde dat de ORSOL installatieadviezen (IDÉAPOSE proces, productinformatiebladen en bouwplaatsinstructies) en het gebruik van ORSOL installatieproducten worden nageleefd.

DTU 52.2 (Unified Technical Document) beperkt het leggen van keramische en soortgelijke bekledingen tot bekledingen met gevulde voegen (gevoegd) en een gewicht van minder dan 40kg/m².
Het door ORSOL ontwikkelde IDÉAPOSE-proces is een systeem voor het leggen van gelijmde bekledingen op binnen- en buitenondergronden in nieuwbouw- en renovatieprojecten.
Met ons proces kunnen alle ORSOL bekledingen met gevulde en ongevulde voegen worden aangebracht, ongeacht het gewicht.
Sinds juli 2021 is het gevalideerd door ATEx type A n°2926-v1: dit is een experimentele technische beoordeling uitgegeven door het CSTB (Comité Scientifique et Technique du Bâtiment) die de betrouwbaarheid van ons IDÉAPOSE systeem voor nieuwbouw en renovatie certificeert.
Om te weten hoe u dit proces moet gebruiken, raadpleegt u de technische fiche van IDÉAPOSE die beschikbaar is op onze website in het tabblad Resources, evenals de technische fiches van elke collectie voor de lay-out.

Elke ondergrond vereist zijn eigen specifieke voorbereiding.
Raadpleeg de onderstaande tabel om te zien welke producten (grondlagen, primers, lijmen) gebruikt moeten worden afhankelijk van de ondergrond en het type bekleding.
Deze producten zijn beschikbaar in de ORSOL-catalogus.
Voor alle andere ondergronden dan de genoemde en voor al uw vragen staat ons verkoopteam tot uw beschikking om studies uit te voeren en specifieke aanbevelingen te doen.
U kunt rechtstreeks een aanvraag indienen op de Contact pagina van de website.

ORSOL verkoopt haar producten niet rechtstreeks.
Verschillende speciaalzaken en enkele online partners verwijzen naar onze producten.
Om een verkooppunt bij u in de buurt te vinden, kunt u contact opnemen met onze verkoopafdeling: contact@orsol.fr – 05 53 36 69 89, of via de Contactpagina van onze website.

ORSOL verkoopt haar producten niet rechtstreeks.
De prijzen zijn daarom specifiek voor elke detailhandelaar.
We nodigen u echter uit om contact op te nemen met onze verkoopafdeling, die u een offerte kan toesturen van een handelaar bij u in de buurt: contact@orsol.fr – 05 53 36 69 89, of via de Contactpagina van onze website.
Via andere formulieren op de website, zoals dat op de pagina Ik leg het zelf, kun je preciezere informatie geven over je project en het aantal m² dat je nodig hebt, zodat we je kunnen adviseren over de juiste hoeveelheden en producten.